Pemberitahuan Privasi Platform bos 88

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan bos 88, bagaimana kami menggunakannya, dan bagaimana kami melindunginya. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami dan hak-hak Anda atas data pribadi Anda.

Kami di bos 88 mengumpulkan informasi hanya untuk tujuan yang diperlukan untuk menjalankan platform kami — termasuk verifikasi akun, pemrosesan pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan memberikan dukungan pelanggan. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga, dan kami tidak menggunakannya untuk pemasaran tanpa persetujuan Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda, tim bos 88 kami siap membantu Anda kapan saja melalui dukungan pelanggan kami.

Data apa yang kami kumpulkan di bos 88

Ketika Anda mendaftar untuk akun bos 88, kami mengumpulkan informasi identitas Anda — nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal. Kami juga mengumpulkan salinan dokumen identitas Anda (KTP atau paspor) untuk memenuhi persyaratan verifikasi KYC (Know Your Customer) yang diharuskan oleh hukum lokal.

Selama Anda menggunakan platform bos 88, kami mencatat informasi tentang aktivitas akun Anda — taruhan yang Anda buat, deposit yang Anda lakukan, penarikan yang Anda minta, dan permainan apa yang Anda mainkan. Data ini membantu kami mencegah penipuan, menyelesaikan perselisihan, dan memberikan dukungan yang lebih baik.

Kami tidak mengumpulkan informasi sensitif seperti nomor kartu kredit atau informasi rekening bank Anda — transaksi pembayaran ditangani oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang aman, dan kami hanya menerima konfirmasi bahwa transaksi berhasil atau gagal. Kami tidak pernah menyimpan rincian pembayaran Anda secara langsung.

Bagaimana kami menggunakan data Anda di bos 88

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut: (1) untuk memverifikasi identitas Anda dan mematuhi persyaratan hukum lokal; (2) untuk memproses deposit dan penarikan Anda; (3) untuk menyelenggarakan layanan bos 88 dan meningkatkan platform kami; (4) untuk menghubungi Anda tentang akun Anda atau layanan kami; (5) untuk mencegah penipuan dan melindungi keamanan platform; dan (6) untuk mematuhi persyaratan hukum atau pertanyaan dari otoritas.

Kami mungkin menggunakan data Anda untuk mengirim pemberitahuan kepada Anda tentang perubahan pada layanan kami, pembaruan keamanan, atau fitur baru di bos 88. Kami juga dapat menghubungi Anda untuk memberikan dukungan teknis atau membantu menyelesaikan masalah dengan akun Anda. Kami tidak akan mengirimkan Anda email pemasaran tanpa persetujuan Anda terlebih dahulu.

Jika Anda berada di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang dan memerlukan dukungan dalam bahasa lokal atau melalui saluran lokal tertentu, kami akan menggunakan data Anda untuk mengarahkan pertanyaan Anda ke tim yang tepat. Data Anda disimpan dengan aman di server kami dan hanya diakses oleh karyawan bos 88 yang memerlukan akses untuk memberikan layanan.

Penyedia pihak ketiga dan bagaimana kami berbagi data

Kami di bos 88 tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Namun, kami membagikan data Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan platform — termasuk pemroses pembayaran, penyedia cloud, dan layanan keamanan siber. Penyedia-penyedia ini hanya menggunakan data Anda untuk tujuan yang diperlukan untuk memberikan layanan kepada kami dan tunduk pada perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Kami mungkin membagikan data Anda jika diwajibkan oleh hukum — misalnya, jika otoritas hukum mengeluarkan perintah pengadilan atau jika kami memiliki alasan untuk percaya bahwa akun Anda digunakan untuk aktivitas ilegal. Dalam kasus tersebut, kami akan memberi tahu Anda tentang permintaan tersebut kecuali dilarang oleh hukum.

Kami juga berbagi data agregat dan anonim tentang penggunaan platform kami — misalnya, berapa banyak pengguna yang bermain di meja Live Blackjack atau berapa banyak taruhan yang ditempatkan pada Liga 1 setiap hari — dengan mitra analitik kami untuk membantu kami memahami dan meningkatkan layanan kami. Data agregat ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Hak-hak Anda dan hubungi kami

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, dan menghapus data pribadi Anda yang disimpan oleh bos 88. Anda juga memiliki hak untuk membatasi bagaimana kami menggunakan data Anda atau untuk meminta kami menghentikan pemrosesan data Anda untuk tujuan-tujuan tertentu. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui aplikasi bos 88, situs web kami, atau email.

Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar — biasanya dalam 10 hari kerja. Jika kami perlu menolak permintaan Anda, kami akan menjelaskan alasannya. Beberapa permintaan mungkin memerlukan verifikasi identitas tambahan untuk memastikan kami memberikan data kepada orang yang tepat.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi bos 88 kami atau ingin menyelesaikan masalah privasi apa pun, hubungi kami melalui chat dukungan langsung, email, atau formulir kontak di situs web kami. Tim kami tersedia 24/7 untuk membantu Anda.

Panduan terkait